Децентрализованный маркетинг: новые возможности?

Успешная рекламная стратегия, как правило, включает в себя такие этапы, как атрибуция, персонализация, платформа для публикаций, программы лояльности и многое другое. Однако нынешние модели сильно централизованы, что создает проблемы с точки зрения конфиденциальности пользователей. По сравнению с ними, децентрализованный маркетинг имеет ряд преимуществ.

Атрибуция в маркетинге — это направление, анализирующее перемещение пользователя к рекламируемому продукту. Атрибуция позволяет определить причины поведения потенциального клиента и оптимизировать рабочие процессы. В основном для этого используется информация из активных приложений. Однако, учитывая тенденцию на ограничение доступа со стороны больших компаний, эффективность существующей модели постоянно снижается. А вот децентрализованные проекты (Safary, Spindl), наоборот, взаимодействуют только с общедоступной блокчейн-информацией, поэтому могут послужить качественной заменой.

Следующими этапами после атрибуции являются персонализация клиента и прогнозирование его последующих действий, что может выливаться в проблемы нарушения конфиденциальности. В этом смысле децентрализованные платформы предоставляют людям больше контроля над собственными данными. Например, Snickerdoodle Labs, Jomo или Oamo дают возможность пользователям напрямую общаться с рекламодателями и делиться мнением в обмен на большие скидки, персональные предложения или даже криптовалюту.

Чтобы стимулировать людей делиться личными увлечениями, отвечать на определенные вопросы или соглашаться на социальный анализ, нужно привлечь их внимание и попытаться создать прочную взаимосвязь. Децентрализованные приложения, занимающиеся квестами, хорошо с этим справляются. Они анализируют поведение, интересы и финансовые возможности человека на основе общедоступных, игровых и интерактивных форм взаимодействия на блокчейне. Пока существует только 18 подобных проектов: Layer3, Zealy и другие, а двенадцать из них получили финансирование на сумму около $100 млн.

Это направление в маркетинге помогает привлекать и удерживать клиентов благодаря бонусам, скидкам и эксклюзивным предложениям. Web3-лояльность отличается от традиционных предложений, больше ориентируясь на конкретное сообщество, нежели на отдельного человека. Например, раньше большие бренды выпускали простые коллекционные NFT, но, осознав возможности децентрализованного сообщества, стали предлагать владельцам невзаимозаменяемых токенов уникальные преимущества. Специализированные проекты по программам лояльности собрали более $115 млн инвестиций, а самыми популярными из них стали TOKI, Hang и Unblocked.

Люди постепенно переходят на использование децентрализованных социальных сетей и приватных мессенджеров, таких как Mastodon, Telegram или Discord, что уменьшает возможности для аналитики. Рекламодатели не всегда уделяют внимание сбору информации, касающейся даже общедоступных блокчейнов. В основном это связано с недостатком финансирования, отсутствием у работников технических навыков и других менее глобальных проблем. Именно поэтому стали появляться децентрализованные приложения (Helika, Bello, Footprint), которые предоставляют готовые решения.

Как видим, децентрализованный маркетинг активно развивается и действительно может решать проблемы, с которыми сталкиваются пользователи традиционных инструментов. А увеличение числа пользователей Web3 и соответствующих приложений способствует привлечению мировых брендов. Однако для формирования полноценной индустрии этому сектору потребуется много времени, специалистов и финансирования.