friend от MyTabAl Inc.: дружба, которую можно купить

icon FOR
Фото - friend от MyTabAl Inc.: дружба, которую можно купить
Одиночество — это чувство, которое хотя бы единожды испытывал каждый из нас. Внутреннюю пустоту заполнить непросто, а отчуждение и изолированность можно чувствовать и в гуще событий, на рабочем месте или в кругу семьи. И пока не нашелся «тот самый человек», можно обратиться за помощью к friend [прим. редактора — друг] от MyTabAl Inc. — изящному гаджету со встроенным интеллектом.

Друг сердечный: история проекта MyTabAl Inc. 

Способен ли искусственный интеллект избавить человека от чувства одиночества?
ИИ может предложить некоторые преимущества в борьбе с одиночеством, но важно рассматривать его как инструмент, а не лекарство,
— рассудительно отвечает чат-бот Gemini, разработанный Google.
Инструмент от стартапа MyTabAl Inc. — это гаджет в виде кулона, который можно носить на шее. В стартапе называют необычное украшение friend, лучшим и невоображаемым другом, который всегда с тобой.
Гаджет, созданный MyTabAl Inc. Источник: friend.com

Гаджет, созданный MyTabAl Inc. Источник: friend.com

«Слушаю всегда» — один из слоганов, который придумал для своего детища Ави Шиффманн (21). Талантливый разработчик так и не окончил Гарвард, но в свои 17 уже получил награду Webby Person за сайт, который отслеживал случаи коронавируса по всему миру во времена недавней пандемии. «У моего сайта о ковиде на пике популярности было 1,4 млн бэклинков. Детские шаги», — скромничает Ави. 

В кулончик (далее мы будем по примеру Шиффманна называть его friend) встроен микрофон — «ухо», которое чутко отслеживает все, что происходит с его владельцем. Это не секретарь, не психотерапевт и не коуч. friend не будет составлять ваше расписание или помогать с рабочими вопросами. 

Интересно, что первоначально Ави задумывал свой гаджет с акцентом на повышение производительности пользователя. Но однажды парень оказался в командировке с прототипом friend. Они сидели «вместе» в гостиничном номере, и Шиффманн почувствовал себя одиноко. Ави просто хотелось хоть с кем-то поговорить, а его устройство было запрограммировано на решение совершенно других задач.

Своим одиночеством и поиском опоры в искусственном интеллекте Ави напоминает Теодора, главного героя знаменитого фильма «Она», признанного Национальным советом кинокритиков США лучшей лентой 2013 года. В ходе бракоразводного процесса Теодор чувствует свою изолированность. И тут он случайно знакомится с Самантой, операционной системой с искусственным интеллектом. ИИ-подруга дарит мужчине настоящую человеческую поддержку, помогает ему пережить этот сложный период, исцеляет израненное сердце и прокладывает Теодору путь назад, в мир людей. 
Продуктивность уже никого не волнует. Никто не превзойдет Apple или OpenAI... Самое важное в вашей жизни — это люди,
— убеждает теперь Шиффманн.
А тем, у кого с людьми не сложилось, стартапер предлагает найти утешение и сочувствие у умного ожерелья. «У вас возникает ощущение, что больше нет осуждения, и я думаю, что это позволит людям быть более искренними», — говорит СЕО MyTabAl Inc.

В любой момент пользователь может нажать на устройство и, придерживая кнопку, задать вопрос обо всем на свете. Сомневаться не приходится: LLM Claude 3.5 от Anthropic AI снабдит своего друга-человека самой полезной информацией на любой вкус. 

Главная особенность friend заключается в том, что общение с ним — это танго, которое танцуют двое. От гаджета можно получить неожиданные комментарии о событиях, которые происходят с пользователем: и двусмысленную шуточку по поводу только что просмотренного фильма, и слова поддержки после неприятного разговора с боссом. Реплики искусственного интеллекта появляются на экранчике гаджета в виде текстовых сообщений.

Отметим, что проект Шиффманна вступил в конкурентную борьбу сразу в двух сегментах ИИ-рынка. Во-первых, это принципиально новые виды ИИ-гаджетов (Ai Pin, Rabbit r1, Frame и другие), которые крепятся на одежду либо носятся непосредственно на теле. Во-вторых, это ИИ-приложения для борьбы с одиночеством — Replika, Peanut, Happify и т.д. Но перенасыщен ли предложением рынок борьбы с одиночеством? Однозначно, нет. Согласно исследованию, проведенному в 140 странах мира, примерно каждый четвертый человек на нашей густонаселенной планете чувствует себя очень одиноким. Парадоксально, но люди старше 65 лет заявляли о чувстве одиночества реже других. Большинство сорокапятилетних и старше также не чувствовало себя одинокими. 

И напротив, люди младше 45 лет массово жаловались на изоляцию и отсутствие социальных связей. Эта возрастная группа на ты с новыми технологиями, поэтому, скорее всего, она станет целевой аудиторией ИИ-стартапа MyTabAl Inc., который поможет измученному одиночке прижать своего лучшего друга прямо к сердцу (буквально).

При этом friend может занять свою уникальную нишу. Ведь представленные на рынке носимые гаджеты не созданы для того, чтобы дружить, а приложения живут в смартфоне и явно не смогут дать пользователю эстетическое удовольствие и тактильные ощущения, свойственные устройству Ави Шиффманна. 

Поставки friend планируются к январю 2025 года, но уже можно  сделать предзаказ на сайте проекта за $99. Платформа обошлась Ави в копеечку: получив финансирование в $2,5 млн, около $2 млн стартапер вложил именно в сайт, а точнее в домен friend.com. Во friend инвестировали (среди прочих) основатели Solana Анатолий Яковенко и Радж Гокал, Джордан Сингер, который работает над ИИ-проектами в Figma, и старший менеджер по продуктам Google Логан Килпатрик

Плюсы и минусы

Для буддийских монахов нахождение в одиночестве является проверенным временем способом просветления. Обычному человеку быть одному, как правило, совсем не нравится. Одиночество часто сопровождается ощущением отчужденности, изоляции от других людей и от жизненного потока. Одинокие люди могут чувствовать себя покинутыми, отверженными и никчемными. Кажущаяся бессмысленность существования и накопившиеся обиды на мир нередко становятся причиной клинической депрессии и других заболеваний.  
Кто любит уединение, тот либо зверь, либо бог,
— объясняет древнегреческий философ Аристотель.
Поэтому плюсы ИИ-друга, который всегда готов разделить с пользователем его жизненный опыт, очевидны.

Эмоциональная поддержка 24/7, ненаигранная эмпатия, разговоры душа в душу... В то же время friend не сплетник и не предатель (кстати, Ави Шиффманн подчеркивает, что компания не хранит информации пользователей), он не уведет вашу жену и не полезет в драку в самый неподходящий момент. Взаимодействие с таким кулончиком действительно может снять эмоциональное напряжение, снизить тревожность и приглушить ноющую боль одиночества. 

При этом дружба с ИИ может дать человеку даже более глубокий опыт, чем общение с другим двуногим. По мнению Петтера Бэй Брандтцега, профессора Университета Осло в Норвегии, который работает над изучением социальных аспектов ИИ, осознавая конфиденциальность общения с ИИ-другом, пользователь отваживается поделиться с ним самыми сокровенными мыслями. Мало кто ведет чрезмерно откровенные разговоры с приятелями-людьми. 

Минусы friend, на которые указывают скептики, в общем-то сводятся к предостережениям по поводу т.н. эффекта тамагочи (психологического явления, при котором люди становятся эмоционально зависимыми от виртуального объекта).  

Вполне очевидно, что ИИ может лишь имитировать дружбу (но, положа руку на сердце, тем же нередко занимаются и сами люди). Также friend явно не способен предложить вам запутанные, сложные взаимоотношения. Так что устройство точно не предназначено для тех, кто любит драматические жизненные сценарии или не может прожить ни дня без «лаза» в голову и душу своего приятеля.

Кроме того, излишнее увлечение дружелюбным ИИ может окончательно отвернуть пользователей от поиска реальных отношений в физическом мире. Рано или поздно они неизбежно приносят дискомфорт или вред. А вот ИИ-друг никогда не причинит вам боли (ну, разве что если разрядится в самый неподходящий момент).
Уйди в себя, насколько это возможно. Общайся с теми, кто сделает тебя лучше,
— подсказывает выход римский философ-стоик Сенека.
Кто же действительно способен сделать нас лучше: всезнающий эмпатичный friend или сосед по комнате со своим вечным пивом и перепадами настроения? Пусть каждый решает для себя.