Новый герой Индии: искусственный интеллект помогает бедным
Индийские разработчики продолжают экспериментировать с искусственным интеллектом для оказания помощи бедным слоям населения, особенно в области образования, финансов и медицины.
Учитывая состояние экономики Индии, где более 16% населения находится за чертой бедности, подобные методы абсолютно оправданы. Правительство понимает ситуацию, поэтому предоставляет полную свободу действий исследователям и не спешит вводить тотальное регулирования искусственного интеллекта или запреты. Такая позиция сильно отличается от действий западных стран (США, Великобритания, Франция), что позволяет местным разработчикам запускать собственные приложения, направленные на решение локальных проблем: помощь в судебных делах, фермерство или поиск работы.
Например, популярный чат-бот Jugalbandi некоммерческой организации OpenNyAI, обученный на большом количестве данных по голосовому распознаванию и переводу нескольких языков Индии. Он быстро обрабатывает запрос, находит нужные данные и возвращается к пользователю, озвучивая доступный результат на родном языке. А для защиты конфиденциальности ИИ фильтрует личную информацию (идентификационный код, местоположение, номер телефона) до начала перевода.
Тестирование приложения проходит в городе Бангалор, который находится на юге Индии. Все участники бескорыстно согласились на эксперимент, поскольку многие индийские рабочие испытывают трудности с английским языком и местной бюрократией. А искусственный интеллект отлично подходит для поиска образовательного, финансового и другого информационного контента, помогающего исключить коррупцию при получении государственной помощи.
Участница эксперимента по имени Виджаялакшми, чью историю рассказала американская газета Bloomberg, зарабатывает около $100 без возможности обратится в юридическую фирму, но смогла успешно использовать чат-бот для поиска рекомендаций относительно стипендии для обучения собственного сына. И хотя аналитики указывают на угрозу критической автоматизации и дезинформации, тестирование искусственного интеллекта в Индии показывает положительную динамику: расширение профессиональных навыков, сокращение языковых, финансовых и медицинских ограничений.
Большая фундаментальная модель, разработанная на западном побережье США за несколько месяцев до этого, попала к разработчику в Индии. Я никогда раньше не видел такого распространения. Мы ждем, когда промышленная революция охватит большую часть мира спустя 250 лет© Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft
Однако, несмотря на явный практический результат (снижение коррупции, повышения качества образования), руководитель эксперимента Саураб Карн проявляет сдержанный оптимизм и считает, что невозможно решить социальные проблемы исключительно с помощью искусственного интеллекта. Поскольку часто люди работают на низкоквалифицированных работах, не имеют смартфона и доступа к новым технологиям, что только усиливает социальный разрыв между слоями населения.
