🔥 Microsoft представила ИИ-агентов, упрощающих бизнес-процессы

опубликовано  17 сент 2024
Фото - Microsoft представила ИИ-агентов, упрощающих бизнес-процессы
17 сентября 2024 года технологический гигант Microsoft представил ИИ-агентов Copilot. Это решение увеличит эффективность применения ИИ, позволив настраивать агентов под конкретные потребности пользователя.
Агенты используют искусственный интеллект для автоматизации и выполнения бизнес-процессов, работая от имени пользователя. Такие помощники могут увеличить эффективность работы отдельного сотрудника, команды или департамента. Продажи, маркетинг, контроль качества — в Microsoft утверждают, что агенты справятся с любой задачей.

ИИ-агенты бывают разных форм и размеров: от уровня Simple до Advance. Самые простые агенты могут извлекать и обрабатывать информацию из примитивных данных, более способные — выполнять действия по просьбе пользователя, а продвинутые — быть автономными, управлять другими агентами и понимать, когда необходимо обратиться за помощью к своим «кожаным» хозяевам.

Сложность и функции ИИ-агентов Microsoft. Источник: microsoft.com

Сложность и функции ИИ-агентов Microsoft. Источник: microsoft.com

Создание и управление ИИ-агентами происходят в Copilot Studio. Там пользователь публикует этих помощников для различных видов проектов: Microsoft Teams, веб-сайты, мобильные приложения и т.д. 

Публикация агентов Copilot в Microsoft 365 Copilot  

Агентов Copilot, созданных в Copilot Studio, теперь можно публиковать в Microsoft 365 Copilot, отображая их непосредственно в рабочем процессе пользователя. Эти агенты могут черпать данные из SharePoint, Microsoft Dynamics 365 или бизнес-систем юзера. Более того, они способны помочь стать умнее Copilot — основному ИИ Microsoft.

Пользователи могут прокачать агентов новыми навыками, вроде отправки электронных писем, обновления записей или создания форм обратной связи. Найти нужного агента Copilot можно в Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams и приложении Microsoft 365. Юзеры также могут использовать их, тегая через @ в чате.

Создание и управление агентами Copilot  

Создавать агентов Copilot можно непосредственно в BizChat и SharePoint. В Microsoft утверждают, что такое решение направлено на доступность ИИ: сотрудник компании любого уровня подготовки должен иметь возможность реализации собственного ИИ-агента. Обновление вступит в силу до октября.

Сложность создания ИИ-агентов будет на уровне создания электронных таблиц или презентаций. Пользователи смогут общаться с ИИ на естественном для себя языке,  требовать выполнения конкретных действий и указывать на нужные источники данных.

Кроме того, ИИ-агентами можно будет управлять в центре администрирования Copilot Studio. Те, кто будет иметь к нему доступ, смогут контролировать как создание, так и использование агентов (совместное либо индивидуальное).

Больше актуальных новостей
Sidebar ad banner