Эволюция поисковиков: SearchGPT, Perplexity, Google AI Overviews

icon PEOPLE
icon FOR
Фото - Эволюция поисковиков: SearchGPT, Perplexity, Google AI Overviews
В ноябре 2022 года человечество получило новый метод анализа информации: OpenAI запустила свою нейронку ChatGPT. Чат-бот предоставляет пользователям ответы на интересующие их вопросы. Но 25 июля техногигант анонсировал собственный поисковик под названием SearchGPT. В будущем эта функция должна дополнить инструментарий чат-бота, но фаза тестирования только началась.
Сэм Альтман — генеральный директор OpenAI — в своем блоге на X заявил, что сегодня есть возможность улучшить поисковые системы. SearchGPT способен отбирать для пользователей самую актуальную информацию из разнообразных источников, чтобы повысить качество обработки запроса. И подробности узнать тоже получится — всегда можно перейти по ссылкам или воспользоваться чат-функционалом, спросить о том, что интересует.

Сейчас доступ к SearchGPT может получить только ограниченный круг из пользователей и издателей. Компания планирует собирать их отзывы во время ранней фазы теста — об этом говорится в официальном пресс-релизе OpenAI. А те, кто хочет присоединиться к испытателям ИИ-поисковика, могут оставить свою заявку в листе ожидания. Детали о сервисе пока не предавались огласке. Мы не знаем, будет ли он платным, и не можем спрогнозировать, когда он выйдет в публичный доступ.

Зато на просторах сети уже есть деморолики, где можно увидеть механизм работы ИИ-поиска. 
SearchGPT приводит результаты поиска. Источник: openai.com

SearchGPT приводит результаты поиска. Источник: openai.com

На иллюстрации — результаты поиска по запросу о расписании музыкальных фестивалей в Северной Каролине по состоянию на август. К каждому мероприятию прилагается краткая аннотация, а также ссылка на источники.

SearchGPT против Google Search: кто победит в битве титанов? 

После выхода SearchGPT поисковик от Google окажется в условиях более острой конкуренции. Среди плюсов ИИ-поиска: отсутствие рекламы и высокая интерактивность. Вместо новых адресных запросов можно просто задать вопрос и получить нужную информацию. GPT-4o обладает доступом к интернету в режиме реального времени, и SearchGPT отставать точно не будет. Как можем наблюдать, ИИ-решения подбираются и к отрасли поисковых систем. Но главный вопрос в другом — сможет ли ИИ-поисковик сравниться по эффективности с Google и какие источники он будет использовать? 

Представители OpenAI утверждают, что здесь проблем не будет: источники сплошь и рядом релевантные и прозрачные. Тем не менее подробности по этому аспекту тоже отсутствуют. Работу ИИ-поисковика могут серьезно ограничить тонкости авторского права. Кроме того, существуют опасения, что медиакомпании не одобрят использования их материалов в поисковом инструменте OpenAI. В частности, такие издания, как New York Times, Denver Post и другие, уже подавали в суд на компанию за несанкционированное использование их публикаций. Конечно, OpenAI заключила серию партнерств с The Atlantic, Time и другими СМИ, но это не означает, что каждый ресурс будет открыт для нейроиспользования.

Google, в свою очередь, прочно обосновался на вершинах индустрии и сдавать позиций не собирается. По данным Semrush, поисковик обрабатывает 5,9 миллиона запросов в минуту. Браузер предоставляет пользователям широкий доступ к разнообразной информации — миллиарды веб-сайтов. Кроме того, компания дает руководства и материалы, которые помогают понять механику алгоритмов поисковика и особенности ранжирования сайтов: от авторитетности до релевантности. Тем не менее иногда на страницах Google не удается отыскать нужной информации и приходится мануально проверять каждую ссылку в поиске ответов. 

Чтобы упростить поиск, Google тоже занимается внедрением ИИ. В марте 2023 года компания запустила генеративный чат-бот под названием Bard, который уже успел пройти ребрендинг в Gemini, а в мае 2024 года анонсировала функцию AI Overviews. В Google заявили, что изначально этот новый ИИ-функционал будет доступен для пользователей США. AI Overviews будет предоставлять краткие отчеты в соответствии с темой запроса, а также обещает обеспечить более простой и интуитивный поисковый процесс. Если верить представителям компании, пользователи могут сразу получить ответы на комплексные запросы без необходимости разбивать их на несколько составных частей.

В то же время сейчас инструменты генеративного ИИ — определенно не тот источник информации, которому можно доверять безоговорочно. Они могут формировать некорректные и абсурдные утверждения, которые известны как ИИ-галлюцинации. К примеру, когда состоялся запуск AI Overviews, пользователи начали делиться своими историями разной степени нелепости. Среди советов было профилактическое употребление камней в пищу — ведь это позволяет поддерживать баланс витаминов и минералов, и нашумевший рецепт пиццы с добавлением клея, чтобы придать начинке больше вязкости. 
Пока неизвестно, насколько корректными будут результаты SearchGPT. Однако в статье The Atlantic приводится информация о том, что в демонстрационном ролике система допустила ошибку, порекомендовав пользователю посетить фестиваль, который закончился в июле (запрос касался августа).

Но, с другой стороны, традиционный поиск тоже не без грехов. Топ рейтинга по запросу — не всегда лучшие сайты, и там можно обнаружить как неверную, так и искаженную информацию. Иногда результаты приходится и вовсе перепроверять. Более того, рекламы в Google предостаточно — особенно если предметом поиска является товар, услуга или обзор на определенную тему. Некоторая реклама может увести пользователя на некачественные веб-сайты, а временами и того хуже — к мошенникам, которые занимаются фишингом и пытаются выманить номер кредитки. В аналитическом материале The Wall Street Journal сказано, что инструменты искусственного интеллекта значительно ускоряют процесс создания контента, и многие используют эту возможность для продвижения своих страниц в интернете. Часто для поднятия рейтингов они используют платформы, авторизированные Google: LinkedIn, Reddit и Quora. При сравнении ИИ-поисковиков и традиционных выделить идеальный вариант на сегодняшний день не представляется возможным: ошибки есть повсюду. Какой бы из методов не пришелся вам по душе, следует сохранять бдительность, проверять адреса сайтов и находить подтверждения подлинности авторского контента, чтобы не столкнуться с махинаторами.

ИИ и будущее поисковиков 

Искусственный интеллект все еще находится в экспериментальной стадии. Каждая из поисковых систем стремится оптимизировать свою работу посредством его инструментов. Тот же Perplexity, запущенный в 2022 году, представлял собой одно из первых решений, которое совместило традиционный поиск и инструменты генеративного ИИ. Он быстро завоевал популярность благодаря удобному интерфейсу. На главной странице сайта есть окошко с надписью «Спроси что угодно», где вы можете ввести свой запрос. Сервис — бесплатный. По последним данным, у Perplexity 10 миллионов ежемесячно активных пользователей, а в 2023 году система обработала около полумиллиарда запросов. Стартап привлек более $120 млн от NVIDIA, Джеффа Безоса, Ната Фридмана и других.

Конкуренция продолжит нарастать. Пользователи, в свою очередь, получат более широкий выбор. По данным Gartner, к 2026 году объемы операций в традиционных поисковых системах сократятся на 25% благодаря генеративным чат-ботам и виртуальным ассистентам. В то же время поисковые системы будут фокусироваться на повышении качества данных в запросах, улучшая результаты традиционного поиска.

Благодаря разнообразию поисковых систем пользователи могут подобрать инструмент, который лучше всего соответствует их потребностям. Конечно, чат-боты намного оперативнее, однако традиционный поиск предоставляет широкий спектр источников, да и контент там куда более разносторонний.

Web3-райтер и по совместительству крипто-HODLер. Отслеживает тенденции рынка, а также интересуется новейшими технологиями.