✨ Новый чат-бот YouTube поможет вернуть канал
опубликовано 22 авг 2024
Видеохостинг YouTube представил нового чат-бота на основе искусственного интеллекта, который должен помочь создателям контента вернуть контроль над аккаунтами, если их взломали. Пока что он доступен только ограниченному числу пользователей, но разработчики планируют запустить его для всех.
Бот работает на английском языке, а найти его можно через Справочный центр платформы. При восстановлении аккаунта он задает владельцам несколько вопросов о деятельности их канала, а также опрашивает на основе другой доступной информации, чтобы отменить все изменения, внесенные злоумышленниками.
По данным издания The Verge, чат-бот показывает хорошие результаты без галлюцинаций, видимо, из-за строгих ограничений. Однако некоторые пользователи скептически отнеслись к нововведению и даже раскритиковали YouTube за нежелание напрямую взаимодействовать с создателями контента.
Дело в том, что при возникновении серьезных проблем платформа часто игнорирует маленьких пользователей, перенаправляя на классический блок с вопросами и ответами (FAQ), в то время как крупные каналы и партнерские компании в основном получают прямую связь и поддержку от представителей YouTube.