📣 ШІ може підвищити ефективність банків
опубліковано 27 лют 2024
Штучний інтелект здатен замінити більшість банківських співробітників або, як мінімум, стати основним помічником у 77% обсягу повсякденної діяльності. Про це повідомила консалтингова компанія Accenture у власному дослідженні, ретельно перевіривши понад 3500 завдань і 2,7 млн банківських працівників.
Аналітики компанії переконані, що саме банківська сфера отримає найбільшу вигоду від використання ШІ, що передбачає підвищення продуктивності аж на 30% протягом найближчих трьох років. Як приклад вони навели роботу касира, де основне завдання — це простий збір і обробка даних, що можна передати ШІ.
Кожному банку необхідно продумати свою стратегію щодо талантів, а також те, як використовувати нову технологію для масштабування, — розповів Кері Сміт, керівник відділу глобальних банківських даних і штучного інтелекту Accenture.
Водночас компанія не очікує масових звільнень, оскільки певна частина кваліфікованих касирів залишиться на посадах через неможливість повністю відмовитися від звичайних працівників. А решта зможе перекваліфікуватися на інші напрями або навіть поєднати певні обов'язки.
Нагадуємо, влітку інша консалтингова компанія McKinsey розглянула перспективи та наслідки впровадження генеративного штучного інтелекту для різноманітних сфер діяльності, зокрема маркетинг, робота з клієнтами та розробка продукції. Докладніше про це можна прочитати в нашій статті.
Більше актуальних новин
