Шлях до масового прийняття виявився для SocialFi набагато складнішим, ніж передбачалося. Проте децентралізовані соціальні мережі продовжують боротьбу за місце під Сонцем, пропонуючи альтернативу традиційним платформам. У чому ж полягає проблема?
Сучасні SocialFi-проєкти опинилися в становищі тих, хто бере в облогу фортецю, подібну до Трої. Щоб завоювати серця користувачів, вони повинні не просто відрізнятися від популярних соціальних мереж, а, що є більш важливим, знайти ту унікальну пропозицію, яка робила б їх використання безальтернативним.
Читайте також: SocialFi: що це та які перспективи
Якщо сектор SocialFi не зможе подолати ці проблеми, він ризикує залишитися на рівні модного тренду, не здатного змінити світ соціальних взаємодій.
Багато проєктів обрали як стратегію залучення користувачів фінансові стимули, пропонуючи криптовалюту за активність. Однак така модель, як показала практика, часто призводить лише до короткострокового зростання, після чого інтерес знову падає. Це майже як платити другу за те, щоб він продовжував бути вашим другом. Яким би відповідальним перед своїми зобов'язаннями не був такий «друг», справжнім другом він, найімовірніше, не стане ніколи.
Інший підхід полягає в інтеграції елементів SocialFi в уже наявні платформи. Але цей шлях виявився пов'язаним з технічними обмеженнями, а головне — не дає змоги створити дійсно унікальний продукт.
Стало зрозуміло, що для успіху SocialFi-проєктам необхідно придумати свого «троянського коня» — те, що дасть змогу проникнути за міцні стіни Х, Facebook, Reddit і спробувати завоювати лояльність тамтешніх жителів.
За три роки після того, як перші SocialFi-проєкти вийшли на ринок, найслабші місця їхнього позиціонування вже стали очевидними.
Читайте також: SocialFi: що це та які перспективи
Відсутність соціальних цінностей і залежність від сторонніх інвестицій
Багато проєктів SocialFi страждають від відсутності чіткої та стійкої ціннісної системи. Вони часто розвиваються під тиском венчурних інвесторів, які прагнуть отримати швидкий прибуток від своїх вкладень. У результаті такі платформи більше стають схожими на громіздкі, незручні та непотрібні фінансові інструменти, ніж на соціальні мережі, якими хочеться користуватися.
Коли основним джерелом фінансування стає сторонній капітал, проєкти втрачають незалежність і змушені підлаштовуватися під очікування капіталістів. Це призводить до того, що соціальний складник відходить на другий план, а основною стратегією стає максимізація прибутку.
І користувачі це відчувають.
У них виникає логічне запитання: про яку децентралізованість може йтися, якщо проєкт по суті має централізований контроль, а права спільноти лише декларуються, але не дотримуються?
Що ж робити?
Схоже, рецепт простий — баланс. Творцям SocialFi-платформ доведеться навчитися ходити тонкою межею між інтересами інвесторів і соціальним складником проєкту.
Важливо дотримуватися балансу між інтересами ком'юніті та інвесторів. Джерело: Medium
Для цього потрібно:
- Збалансувати фінансові та соціальні стимули. Користувачі мають бути мотивовані не лише заробітком, а й можливістю спілкування, створення контенту та участі в спільноті.
- Створити привабливу ціннісну базу. Проєкти мають чітко визначити свої цінності та місію, щоб користувачі хотіли ідентифікувати себе з ними.
- Забезпечити довгострокову стійкість. SocialFi не можуть і не повинні бути повністю залежні від зовнішнього фінансування. Доведеться створювати моделі, які дають змогу розвиватися самостійно і монетизувати зусилля завдяки донатам учасників та екосистемних проєктів.
- Фокусуватися на створенні активного ком'юніті. Соціальні зв'язки є основою успішної соціальної мережі. Необхідно створювати умови для спілкування, співпраці та спільної творчості.
Хитка бізнес-модель на стику соціальних мереж і криптовалют
Більшість SocialFi-проєктів ставить перед собою дещо парадоксальну мету: поєднати два, здавалося б, несумісні аспекти — глибоку соціальну взаємодію і монетизацію. Найочевиднішим інструментом видається стягування комісій з різних операцій користувачів.
Однак, на відміну від інших секторів DeFi, де комісії спрямовані на стимулювання валідаторів і підтримання стійкості системи, у SocialFi фінансові взаємовідносини (в усякому разі теоретично) мають сприяти зміцненню зв'язків між користувачами.
Читайте також: Альтернативні соцмережі: п'ятірка найкращих DeFi-проєктів
Зациклення SocialFi-проєктів на монетизації призводить до того, що платформи забувають про свій фундаментальний соціальний складник. Якщо користувачі взаємодіють одне з одним лише для того, щоб заробити, то це явно суперечить самій ідеї соціальних мереж, які повинні слугувати для спілкування, обміну думками, пошуку однодумців і професіоналів.
Коли основна мотивація участі в проєкті — фінансова вигода, то це стає більше схожим на роботу. У робочих колективах цілком можливі щирі, здорові та рівноправні взаємини між співробітниками. Але у випадку з соціальними мережами кожен «працює» лише на себе, а не на колектив, що виявляє погані якості людей: егоїзм, самовдоволення, зверхність і відсутність розуміння необхідності давати якусь цінність іншим людям.
Постійні перегони за заробітком стомлюють людей і призводять до відпливу аудиторії. Крім того, надмірний акцент на фінансових стимулах створює умови для спекулятивних схем і підриву довіри до проєкту.
У таких умовах перед SocialFi-проєктами постає складний вибір моделі позиціонування:
1. Нішева модель. Фокус на вузькому колі користувачів, пропонуючи їм глибокі соціальні взаємодії та спеціалізовані послуги.
2. Модель мас-маркету. Прагнути до широкої аудиторії, пропонуючи стандартний набір соціальних функцій, доповнений специфічними криптофішками.
І перший, і другий варіант у чистому вигляді погано працює на цифровому ринку.
Вибір між нішевим ринком і мас-маркетом не завжди доречний. Джерело: Medium
Але стратегії подолання цієї проблеми існують:
1. Збалансувати комерціалізацію. Комісії мають бути розумними (у деяких випадках — мінімальними), щоб це не відлякувало користувачів.
2. Запускати соціально значущі ініціативи. Необхідно створювати програми та заходи, спрямовані на зміцнення спільноти.
3. Перенести фокус уваги учасників на суспільні досягнення та моральні аспекти взаємодії. Проєкти мають чітко визначити свої цінності та місію, щоб користувачі хотіли й могли ідентифікувати себе з ними.
Також необхідно шукати принципово нові та нетривіальні способи монетизації, які не суперечать соціальній природі проєкту.
Як приклад можемо розглянути деякі SocialFi-проєкти.
Farcaster: ранній старт і довгий пошук ідентичності
Farcaster — це екосистема із соціальних мереж, де різні Web3-застосунки взаємодіють один з одним.
Уявіть собі, що децентралізовані Instagram, Facebook і Reddit об'єднані в єдину платформу, але заразом кожна з них зберігає свою унікальність. Фаундери Farcaster обіцяли, що учасники екосистеми легко зможуть обмінюватися даними (статтями, відеоконтентом, повідомленнями), створюючи персоналізований користувацький досвід.
Ідея була гарною.
Здається, що ці проблеми мали бути продумані ще до запуску. Але команда занадто поспішала вийти на ринок у момент, коли тренд SocialFi тільки починав набирати обертів, і зрештою проєкт «ще не мертвий, але вже не дуже живий».
Початковий приголомшливий успіх Friend.tech був значно зумовлений ефектом новизни та спекулятивним інтересом до платформи. Користувачі «тоннами» скуповували токени профілів інфлюенсерів, сподіваючись на зростання їх ціни.
Але Farcaster зіткнувся з проблемами, що перешкоджають масовому прийняттю:
- Інтерфейс. Farcaster виявився занадто складним для користувачів, які не знайомі з криптовалютами та децентралізованими застосунками. Як наслідок, багатьох потенційних користувачів відлякали високі вимоги до необхідної технічної обізнаності.
- Віральність. Попри спроби створити цікавий користувацький контент, Farcaster не зміг досягти віральності, характерної для традиційних соціальних мереж. Відсутність вбудованих механізмів поширення контенту сповільнила зростання користувацької бази.
- Модель. Навіть через рік після запуску Farcaster все ще перебуває в процесі пошуку оптимальної бізнес-моделі. Незрозуміло, як розробники планують генерувати дохід і забезпечувати стійкість платформи в довгостроковій перспективі.
- Конкуренція. Farcaster зіткнувся з жорсткою конкуренцією з боку традиційних соціальних мереж, які пропонують ширший функціонал і зручніший користувацький інтерфейс.
Сподіваємося, що розробники зможуть критично оцінити становище платформи та виправити ситуацію.
Friend.tech: швидкий зліт і швидке падіння
Friend.tech — це соціальна платформа на блокчейні Base, яка дає змогу користувачам створювати та торгувати «іменними» токенами, що надають доступ до їхніх профілів. По суті, це ринок соціального визнання, де особиста популярність може бути монетизована.
Початковий приголомшливий успіх Friend.tech був значно зумовлений ефектом новизни та спекулятивним інтересом до платформи. Користувачі «тоннами» скуповували токени профілів інфлюенсерів, сподіваючись на зростання їх ціни.
Однак такий різкий зліт призвів до проблем, які безпосередньо пов'язані із самим зростанням:
Платформи соціальних фінансів зараз зацікавлюють тільки як швидкий заробіток: «Приєднався, заробив монети, злив їх на біржі та забув про застосунок».
SocialFi-токени дають змогу користувачам ставати повноцінними співвласниками проєкту і зміцнювати почуття приналежності до спільноти.
1. Величезна популярність платформи спричинила перевантаження мережі, оскільки з'ясувалося, що вона має проблеми з масштабованістю. Розробники не були готові до такого навантаження, і збої ставалися один за одним. Це зумовило невдоволення користувачів і негативно позначилося на репутації проєкту.
2. Команда Friend.tech вирішила відмовитися від аудиту створюваних смартконтрактів, що, своєю чергою, спричинило побоювання щодо безпеки збережених на платформі коштів і самої її стійкості. Зрештою, проєкт зіткнувся з відпливом користувачів і втратою всіх отриманих раніше «авансів» на статус сенсації та нового тренду.
Проєкт, який лише за два тижні після запуску в серпні 2023 року обігнав за обсягом торгів Uniswap, PancakeSwap і Tron, у січні 2024-го генерував майже 50% усіх комісій на біржі Coinbase. Розробники визнали, що активність користувачів катастрофічно впала, але все одно вони не змогли надати виразну візію майбутнього платформи.
Життєвий цикл Friend.tech виявився коротким, як у метелика. І головна причина провалу полягала в короткостроковому фокусі розробників Friend.tech на прибутку без створення зрозумілої довгострокової стратегії розвитку.
Чи існує вихід із цього чорного лабіринту?
На наш погляд, насамперед варто ретельно продумувати токеноміку SocialFi.
Як маленькі токени стимулюють велику активність у SocialFi
Токеноміка — це основа будь-якого успішного проєкту у сфері децентралізованих фінансів, що запускає власний токен.
І SocialFi не є винятком.
Правильно продумана токеноміка здатна підтримувати мотивацію користувачів, сприяти створенню активного ком'юніті та гарантувати тривале життя проєкту.
Розумна токеноміка грамотно розподіляє токени між усіма учасниками проєкту (користувачами, командою, розробниками, фондами тощо). Джерело: CoinBrain
SocialFi стикається з тими самими проблемами:
- Швидка інфляція випущених токенів, що природно знижує мотивацію користувачів.
- Незбалансованість розподілу токенів між командою, інвесторами та користувачами, що часто призводить до концентрації влади та можливих неузгоджених маніпуляцій.
- Відсутність реальної цінності токенів для користувачів і, як наслідок, їх використання лише в спекулятивних цілях.
Якщо ретельно продумати розподіл внутрішніх активів SocialFi-проєкту, буде простіше і вилетіти на спіраль успіху, і зберегти нормальну «геостаціонарну орбіту», щоб потім цей спорожнілий і нікому не потрібний корабель не довелося топити у світовому океані лузерів.
Читайте також: Що таке токеноміка та як її аналізувати?
Принципи успішної токеноміки в SocialFi:
- Справедливий розподіл між усіма учасниками проєкту, що дає змогу уникнути концентрації влади та знизити ризики маніпуляцій.
- Прозорий механізм і правила розподілу для всіх учасників спільноти.
- Гнучкість емісії, що дозволяє адаптуватися до мінливих умов ринку і потреб ком'юніті.
Спільна мета — розвиток проєкту — об'єднує і створює почуття солідарності. А взаємодія учасників у процесі створення контенту, голосування та участь в інших активностях сприяють формуванню соціальних зв'язків і зміцненню спільноти.
Як приклад вдалої токеноміки можна навести платформу криптоквестів Galxe та її нативний токен G. Galxe запустили для отримання NFT та інших винагород за участь у різних Web3-активностях, а токен використовують для управління платформою і доступу до ексклюзивних функцій.
Розробники ініціювали створення повноцінного DAO, яким керують власники G. Діючи як прозора, безпечна й доступна для всіх учасників структура, G DAO культивує серед своїх членів ідею єдності та колективного прогресу.
G використовують для виконання транзакцій і оплати всіх комісій на платформі. За цей токен можна купити послуги всіх DApps, запущених на Galxe. Стейкери G можуть претендувати на ейрдропи та ексклюзивні пропозиції від партнерів платформи.
Майбутнє SocialFi
Воно залежить від того, чи зможуть творці проєктів знайти баланс між своїми фінансовими цілями та соціальною місією. Успішними можуть стати проєкти, які створюють і об'єднують спільноту навколо важливих, цікавих і корисних цінностей, а не просто експлуатують цю спільноту заради вигаданих і непрактичних цілей.
На таких платформах користувачі почуватимуться комфортно, зможуть реалізовувати свій потенціал і конвертуватимуть свою активність у фінанси.
Чи не це закладено в саму суть і назву SocialFi?
Сучасний рівень цензури, правових обмежень і поліційного контролю над взаємодією людей у традиційних соціальних мережах надає сегменту SocialFi історичний шанс для розквіту.
