📣 Delta Air Lines подала позов проти CrowdStrike через збій

опубліковано  28 жовт 2024
Delta Air Lines подала позов проти компанії з кібербезпеки CrowdStrike, стверджуючи, що тестове оновлення ПЗ стало причиною глобального збою системи. 

Delta вимагає компенсації в розмірі більш ніж $500 млн, заявляючи, що 1,3 млн клієнтів змушені були скасувати свої плани через інцидент.

CNN про справу Delta проти CrowdStrike. Джерело: cnn.com

CNN про справу Delta проти CrowdStrike. Джерело: cnn.com

Однак CrowdStrike не згодна з претензіями. 
Звинувачення Delta ґрунтуються на дезінформації, яку вже було спростовано, вони демонструють нерозуміння сучасних принципів кібербезпеки і намагаються перекласти провину за тривале відновлення на нас, замість того щоб визнати проблеми їхньої застарілої ІТ-інфраструктури
відповіли в компанії.
Згідно з даними CNN, Delta подала позов до Вищого суду округу Фултон 25 жовтня. Інцидент стався 19 липня 2024 року, коли, як стверджує Delta, несправне ПЗ призвело до збою понад 8,5 млн комп'ютерів на базі Microsoft Windows у всьому світі.

Delta порушувала це питання ще до подання позову. У листуванні між компаніями CrowdStrike висловлює вибачення, але спростовує звинувачення. Компанія стверджує, що зв'язалася з Delta для надання допомоги протягом кількох годин після збою, але так і не отримала відповіді.
CrowdStrike зазначає, що інші авіакомпанії також постраждали від збою, але змогли відновити роботу набагато швидше. На їхню думку, це вказує на мінімальну відповідальність компанії за інцидент.  

Sidebar ad banner