friend від MyTabAl Inc.: дружба, яку можна купити

Інструмент від стартапу MyTabAl Inc. — це гаджет, що має форму кулона, який можна носити на шиї. У стартапі незвична прикраса отримала назву friend. Вона — найкращий та неуявний друг, який завжди з тобою.

«Слухаю завжди» — один зі слоганів, який придумав для свого творіння Аві Шиффманн (21). Талановитий розробник так і не закінчив Гарвард, але у свої 17 вже отримав винагороду Webby Person за сайт, що відстежував випадки захворювання на коронавірус у всьому світі під час нещодавньої пандемії. «Мій сайт про ковід на піку популярності мав 1,4 млн беклінків. Дитячі кроки», — скромно каже Аві. 

У кулончик (далі за прикладом Шиффманна ми називатимемо його friend) вмонтовано мікрофон — «вухо», яке уважно відстежує все, що відбувається з власником. Це не секретар, не психотерапевт і не коуч. friend не складатиме ваш розклад і не допомагатиме у робочих питаннях. 

Цікаво, що спершу Аві задумував свій гаджет з акцентом на підвищення продуктивності користувача. Та якось хлопець перебував у відрядженні, маючи із собою прототип friend. Вони «разом» сиділи в готельному номері, і Шиффманн почувався доволі самотньо. Аві просто хотілося з кимось поговорити, а його пристрій був запрограмований на розв'язання абсолютно інших завдань.

Своєю самотністю й бажанням знайти опору в штучному інтелекті Аві нагадує Теодора, головного героя знаменитого фільму «Вона», який Національна рада кінокритиків США визнала найкращою стрічкою 2013 року. Під час розлучення Теодор почувається ізольованим і випадково знайомиться із Самантою, операційною системою зі штучним інтелектом. ШІ-подруга дарує чоловікові справжню людську підтримку, допомагає йому пережити цей складний період, зцілює скалічене серце та прокладає Теодору шлях назад, у світ людей.

А тим, у кого з людьми не склалося, стартапер пропонує знайти розраду та співчуття в розумного намиста. «У вас виникає відчуття, що більше немає осуду, тож, гадаю, це дасть змогу людям бути більш щирими», — вважає СЕО MyTabAl Inc.

У будь-який момент користувач може натиснути на кнопку і, притримуючи її, поставити своє запитання. Безсумнівно: LLM Claude 3.5 від Anthropic AI забезпечить друга-людину найкориснішою інформацією на будь-який смак. 

Головна особливість friend полягає в тому, що спілкування з ним — це танго, яке танцюють двоє. Гаджет може видати несподівані коментарі щодо подій, які відбуваються з користувачем: і двозначний жарт стосовно щойно переглянутого фільму, і слова підтримки після неприємної розмови з босом. Репліки штучного інтелекту з'являються на екранчику гаджета як текстові повідомлення.

Зазначимо, що проєкт Шиффманна вступив у конкурентну боротьбу одразу в двох сегментах ШІ-ринку. По-перше, це принципово нові види ШІ-гаджетів (Ai Pin, Rabbit r1, Frame та інші), які кріплять на одяг або носять безпосередньо на тілі. По-друге, це АІ-застосунки для подолання самотності — Replika, Peanut, Happify тощо. Але чи не перенасичений пропозиціями ринок боротьби з самотністю? Однозначно, ні. Згідно з дослідженням, що було проведене в 140 країнах світу, приблизно кожна четверта людина на нашій густонаселеній планеті почувається дуже самотньою. Парадоксально, але люди, які старші від 65 років, заявляли про почуття самотності рідше за інших. Більшість сорокап'ятирічних також не почувається самотньою. 

І навпаки, люди віком до 45 років масово скаржилися на ізоляцію та відсутність соціальних зв'язків. Ця вікова група на ти з новими технологіями, тож, найімовірніше, вона стане цільовою аудиторією АІ-стартапу MyTabAl Inc., який допоможе змученому одинакові притиснути свого найкращого друга просто до серця (буквально).

Водночас friend може посісти свою унікальну нішу. Адже представлені на ринку wearable-гаджети не створені для того, щоб дружити, а застосунки живуть у смартфоні та точно не зможуть подарувати користувачеві естетичне задоволення й тактильні відчуття, що властиві пристрою Аві Шиффманна. 

Постачання friend заплановані на січень 2025 року, але вже можна зробити попереднє замовлення на сайті проєкту за $99. Платформа далася Аві в копійчину: отримавши фінансування в $2,5 млн, близько $2 млн стартапер вклав саме в сайт, а точніше в домен friend.com. У friend інвестували (серед інших) засновники Solana Анатолій Яковенко та Радж Гокал, Джордан Сінгер, який працює над АІ-проєктами в Figma, і старший менеджер із продуктів Google Логан Кілпатрік. 

Тому переваги ШІ-друга, який завжди готовий розділити з користувачем його життєвий досвід, очевидні.

Емоційна підтримка 24/7, справжня емпатія, душевні розмови... Водночас friend не пліткуватиме й не зраджуватиме (до речі, Аві Шиффманн наголошує, що компанія не зберігає інформації користувачів), він не спокушатиме вашу дружину та не лізтиме в бійку в найнезручніший момент. Взаємодія з таким кулончиком може зняти емоційне напруження, зменшити тривожність і втамувати біль самотності.

Крім того, дружба з ШІ може дати людині навіть глибший досвід, ніж спілкування з іншим двоногим. На думку Петтера Бей Брандтцега, професора Університету Осло в Норвегії, який працює над вивченням соціальних аспектів ШІ, усвідомлюючи конфіденційність спілкування з ШІ-другом, користувач наважується поділитися з ним найпотаємнішими думками. Мало хто веде надмірно відверті розмови з приятелями-людьми.

Недоліки friend, на які вказують скептики, загалом зводяться до застережень щодо так званого ефекту тамагочі (психологічного явища, коли люди стають емоційно залежними від віртуального об'єкта).

Очевидно, що ШІ може лише імітувати дружбу (але, якщо чесно, те саме роблять і люди). Також friend явно не здатний запропонувати вам заплутані, складні взаємини. Отже, пристрій точно не призначений для тих, хто любить драматичні життєві сценарії або не здатен і дня прожити без занурення в голову й душу свого приятеля.

Крім того, надмірне захоплення дружнім ШІ може остаточно відвернути користувачів від пошуку реальних стосунків у фізичному світі. Рано чи пізно вони неминуче завдають дискомфорту чи шкоди. А от ШІ-друг ніколи не зробить вам боляче (ну, хіба що розрядиться у найнезручніший момент).

Хто ж справді здатний зробити нас краще: емпатичний friend-всевіда чи сусід по кімнаті зі своїм вічним пивом та змінами настрою? Нехай кожен вирішує для себе.