Втратити крипту можна з різноманітних причин. Серед поширених сценаріїв ─ забуті приватні ключі від гаманців, транзакції з неправильною адресою або ж скам ─ що природно. У кожному з варіантів можна відшукати окрему стратегію для повернення коштів і, якщо пощастить, дієву. Давайте з'ясуємо, як повернути собі законні активи, і що для цього доведеться зробити.
Криптоактиви: як придбати і зберегти
Процедура з відновлення крипти не є панацеєю у разі її втрати ─ все залежить безпосередньо від сценарію. Важливу роль відіграють два фактори ─ як і звідки зникли кошти. Насправді існує безліч способів зберігання крипти, і кожен має окремий арсенал можливостей для користувачів. І відрізняються вони як моделями рішень безпеки, так і ступенем користувацького контролю над активами. Отже, найпопулярнішими способами зберігання крипти є гаманці двох типів: з централізацією та їхні децентралізовані побратими.
Централізовані, або ж кастодіальні, криптогаманці перебувають під управлінням довіреної сторони, це може бути криптовалютна біржа, брокерська компанія або інша фінансова організація. Купувати крипту і зберігати її на централізованому гаманці можна, просто відкривши рахунок. Як правило, це досить проста процедура. Необхідно вказати ім'я, прізвище, електронну пошту та інші ключові відомості. Платформи надають покрокові інструкції для нових користувачів. Якщо ви втратите доступ до гаманця, як правило, його можна відновити за допомогою електронної пошти або ключа. У разі виникнення технічних проблем можна звернутися до служби технічної підтримки. Якщо ви тримаєте крипту на централізованому гаманці, це означає, що ви як користувач довіряєте збереження своїх активів платформі-постачальнику послуг.
Децентралізовані сховища не передбачають участі третьої сторони. Тут користувач застосовує криптогаманець самостійно і, відповідно, керує власними активами і контролює їх виключно сам. Щоб подібний гаманець запрацював, особисті дані не знадобляться. Але спочатку необхідно вирішити, який саме тип вам більше до душі: програмний чи апаратний. Програмні гаманці функціонують у режимі онлайн. Потрібно завантажити застосунок і створити обліковий запис. Тоді як апаратні гаманці ─ автономне залізо. Необхідно придбати відповідний пристрій і налаштувати його для роботи зі своїм ПК.
Як програмні, так і апаратні гаманці забезпечують користувачів приватними ключами, доступними виключно для них. Приватні ключі дають змогу контролювати кошти, і їх не можна нікому розкривати. При створенні гаманця додаток генерує seed-фразу ─ так працює механізм безпеки і доступу до облікового запису. Сама seed-фраза ─ це набір із 12, 18 або 24 випадкових слів. Слід негайно і надійно зберегти seed-фразу: приміром, розділити набір слів на сегменти і відпавити їх власним субакаунтам або ж людям, яким ви цілковито довіряєте. Також можна звернутися до старих добрих паперових записів і заховати ключ доступу, де належить. Проблема в тому, що без seed-фрази відновити доступ до гаманця просто неможливо.
Як відновити крипту — варіанти втрати та їх вирішення
Те відчуття, коли активи зникли. Джерело: southparkstudios.com
Що робити, якщо доступ до гаманця втрачено?
Криптовалютні гаманці з індивідуальним управлінням покладають повну відповідальність за збереження коштів безпосередньо на користувачів. Відповідно, у разі виникнення проблем із доступом до гаманця, немає можливості звернутися до служби підтримки. Чимало власників крипти (особливо на початковому етапі її становлення) взагалі забували, де знаходяться їхні апаратні гаманці, або ж губили приватні ключі. Якщо це сталося і з вами, насамперед зберігайте спокій і спробуйте відшукати свої резервні варіанти з seed-фразою для відновлення доступу. Якщо самотужки цього зробити не вдасться, на допомогу можна покликати етичних хакерів: ці фахівці застосують технічні пізнання і спробують повернути вам контроль над активами за певну плату. Але доведеться надати білим хакеркам певну інформацію: складові слова з seed-фрази, які вдалося запам'ятати, а у випадку з холодним гаманцем — і сам пристрій.
У 2022 році хакери, які зламали апаратне забезпечення, повернули Ронді Кемперт, громадянці США, контроль над біткоїнами, які вона придбала у 2013 році. Ронда познайомилася з біткоїном у 2013 році через радіоефір і захопилася технологією. В інтерв'ю BBC вона поділилася досвідом. Хоча купити монети тоді було досить проблематично, вона знайшла можливість і купила 6 біткоїнів по 80 доларів за кожен. У 2017 році, коли BTC сягнув позначки в $20 000, і всі тільки те й робили, що говорили про монету, Ронда спробувала знову зайти у свій гаманець і виявила, що не може потрапити до облікового запису, тому що в роздруківці не вистачає певних цифр. І хоча вона зберегла свій пароль на папері, однак не пам'ятала власного ідентифікатора гаманця (публічної адреси). Спроби Ронди відновити доступ не увінчалися успіхом.
У 2022 році хакери, які зламали апаратне забезпечення, повернули Ронді Кемперт, громадянці США, контроль над біткоїнами, які вона придбала у 2013 році. Ронда познайомилася з біткоїном у 2013 році через радіоефір і захопилася технологією. В інтерв'ю BBC вона поділилася досвідом. Хоча купити монети тоді було досить проблематично, вона знайшла можливість і купила 6 біткоїнів по 80 доларів за кожен. У 2017 році, коли BTC сягнув позначки в $20 000, і всі тільки те й робили, що говорили про монету, Ронда спробувала знову зайти у свій гаманець і виявила, що не може потрапити до облікового запису, тому що в роздруківці не вистачає певних цифр. І хоча вона зберегла свій пароль на папері, однак не пам'ятала власного ідентифікатора гаманця (публічної адреси). Спроби Ронди відновити доступ не увінчалися успіхом.
Це було жахливе відчуття. Я перепробувала все, що можна, протягом кількох місяців, але це було марно,— поділилася дівчина і на той момент опустила руки.
У 2021 році, коли курс BTC сягнув $50 000, Ронда знову спробувала повернути свої монети. Однак цього разу вона скористалася іншим підходом і звернулася по допомогу до етичних хакерів. Через інтернет Ронда знайшла батька і сина, мисливців за криптовалютними скарбами Кріса і Чарлі Бруксів. У відеодзвінку вона пояснила їм ситуацію, і Кріс зміг зламати гаманець, де зберігалося три з половиною біткоїна. Ронда віддала 20 % біткоїнів хакерам за їхню роботу. Водночас частину монет, що залишилися, вона витратила на освіту доньки, а решту вирішила зберегти. Щоб історія не повторилася, Ронда завчила PIN-код для входу у свій новий гаманець.
Історія Ронди аж ніяк не унікальна. Зовсім нещодавно інженер-електрик Джо Гранд зумів зламати пароль від криптогаманця і розблокувати доступ до майже 44 біткоїнів, які пролежали в гаманці 11 років. Такі історії мають певну схожість. Як і Ронда, анонімний власник криптовалюти придбав біткоїни багато років тому, втратив доступ до гаманця і спробував відновити його, коли ціна зросла. Однак у цьому випадку це був онлайн-гаманець. Власник гаманця використовував генератор випадкових паролів під назвою Roboform, щоб створити ключ для гаманця. На щастя, Джо Гранд зі своїм другом Бруно спромоглися відновити пароль. У відеоролику на YouTube хакери пояснили, що, хоча генератори паролів і стверджують, що всі створені паролі генеруються випадковим чином, у них можуть бути зачіпки, що можуть допомогти розгадати алгоритм створення.
Приклади успішного розвитку подій підтверджують, що часом повернути доступ до гаманця ─ цілком реально. Проте звертатися по допомогу до хакерів доцільно лише в тому випадку, якщо на вашому рахунку лежить кругленька сума: процес злому не швидкий, успіх гарантувати не може ніхто, а розплатиться з фахівцями за їхні старання доведеться в будь-якому разі.
А який алгоритм дій, якщо кошти відправлено на помилкову адресу?
Коли переказ пішов не за планом. Джерело: reddit
Тут є два варіанти розвитку подій: ваш помилковий переказ було здійснено або через криптобіржу, або через індивідуальний гаманець. У першому випадку слід звернутися до служби підтримки на біржі. Майданчик має інструменти для врегулювання подібних проблем і надання допомоги у відновленні активів.
В іншому випадку можна спробувати сконтактувати з власником гаманця, якщо адреса переказу не була «битою», пояснити ситуацію і попросити повернути криптовалюту. Оскільки операції на блокчейні мають конфіденційний характер, дізнатися особистість власника не видається можливим, однак на зв'язок можна вийти через месенджери, наприклад Blockscan Chat. Але немає жодної гарантії, що людина побачить ваше повідомлення і вирішить на нього відповісти.
Інший поширений сюжет ㅡ надсилання криптовалюти на правильну адресу, але не в ту мережу. Припустімо, ви збиралися переказати токени Ethereum у мережу Ethereum, але помилково обрали мережу Binance. У такій ситуації слід перевірити, чи підтримує ваш гаманець мережу Binance, і додати цей блокчейн до свого облікового запису. Це дасть змогу переглядати кошти в зазначеній мережі та скористатися кросчейн-мостом для переказу. До вашої уваги ㅡ покроковий посібник від Metamask щодо додавання блокчейн-мереж до свого гаманця.
Хаки та скам: порядок дій при відновленні активів
У криптосвіті втратити доступ до своїх коштів можна через шахрайство та зломи. Аферисти використовують різні тактики, наприклад, обіцяють захмарну прибутковість інвестицій або обманом у дружній манері переконують жертву переказати кошти. Коли ви усвідомили, що стали жертвою скамерів, необхідно підготувати всі можливі подробиці, що пов'язані з актом шахрайства, зокрема скріншоти розмов, і звернутися до правоохоронних органів із заявою про те, що трапилося. Спеціалісти з кібербезпеки можуть допомогти знайти зловмисників, застосувавши інструменти блокчейн-аналітики і методики відстеження транзакцій. Якщо платформа, на якій ви зберігали свої кошти, зазнає зламу, компанія спробує зв'язатися з хакером і службами безпеки, щоб повернути активи. Але чи будуть компенсації для користувачів — це питання завжди залишається відкритим.
А якщо криптобіржа тепер банкрут ─ що тоді?
Як у секторі традиційних фінансів, так і в криптосвіті банкрутство ─ не дивина. У 2022 році індустрію сколихнула новина про крах криптобіржі FTX і арешт її засновника Сема Бенкмана-Фріда. Після цього про своє банкрутство оголосили й інші платформи, зокрема Celsius, BlockFi і Voyager. Вони припинили роботу, і користувачам не вдалося вивести свої кошти. Наразі ці майданчики поступово відшкодовують втрачені активи. У цьому випадку від користувачів залежить небагато — слід зберігати інформацію про свої активи і стежити за офіційними публікаціями.
А що в підсумку?
Звичайно, окремі підходи можуть допомогти відновити контроль над втраченими криптоактивами, але набагато простіше спробувати взагалі уникнути втрат. Мінімізувати ризики допоможуть кілька способів: надійно зберігайте приватні ключі, повторно перевіряйте правильність транзакційних даних, вивчайте специфіку проєктів, у які вирішили інвестувати, і уникайте підозрілих пропозицій, зокрема тих, де обіцяють відшкодувати ваші кошти. У переважній більшості випадків повернути криптовалюту неможливо або вкрай тяжко. Для розв'язання цієї проблеми розробляють нові рішення, одним із яких є гаманець із функціями соціального відновлення ─ система, де замість seed-фраз для відновлення доступу є довірені особи.
Анаіт Аветісян
Автор
Web3-райтер і крипто-HODLер за сумісництвом. Стежить за ринковими трендами та цікавиться новітніми технологіями.
