🔥 Microsoft представила ШІ-агентів для спрощення бізнес-процесів
опубліковано 17 вер 2024
17 вересня 2024 року технологічний гігант Microsoft представив ШІ-агентів Copilot. Це рішення збільшить ефективність застосування ШІ, дозволивши налаштовувати агентів під конкретні потреби користувача.
Агенти використовують штучний інтелект для автоматизації та виконання бізнес-процесів, працюючи від імені користувача. Такі помічники можуть збільшити ефективність роботи окремого співробітника, команди або департаменту. Продажі, маркетинг, контроль якості — у Microsoft стверджують, що агенти впораються з будь-яким завданням.
ШІ-агенти бувають різних форм і розмірів: від рівня Simple до Advance. Найпростіші агенти можуть витягувати та обробляти інформацію з примітивних даних, більш здібні — виконувати дії на прохання користувача, а просунуті — бути автономними, керувати іншими агентами й розуміти, коли необхідно звернутися по допомогу до своїх «шкіряних» господарів.
Складність і функції ШІ-агентів Microsoft. Джерело: microsoft.com
Створення та управління ШІ-агентами відбуваються в Copilot Studio. Там користувач публікує цих помічників для різних видів проєктів: Microsoft Teams, вебсайти, мобільні застосунки тощо.
Публікація агентів Copilot у Microsoft 365 Copilot
Агентів Copilot, створених в Copilot Studio, тепер можна публікувати в Microsoft 365 Copilot, відображаючи їх безпосередньо в робочому процесі користувача. Ці агенти можуть отримувати дані з SharePoint, Microsoft Dynamics 365 або бізнес-систем юзера. Ба більше, вони здатні допомогти стати розумнішим Copilot — основному ШІ Microsoft.
Користувачі можуть прокачати агентів новими навичками, на кшталт надсилання електронних листів, оновлення записів або створення форм зворотного зв'язку. Знайти потрібного агента Copilot можна в Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams і застосунку Microsoft 365. Юзери також можуть використовувати їх, тегаючи через @ у чаті.
Створення та управління агентами Copilot
Створювати агентів Copilot можна безпосередньо в BizChat і SharePoint. У Microsoft стверджують, що таке рішення спрямоване на доступність ШІ: співробітник компанії будь-якого рівня підготовки повинен мати можливість реалізації власного ШІ-агента. Оновлення набуде чинності до жовтня.
Складність створення ШІ-агентів буде на рівні створення електронних таблиць або презентацій. Користувачі зможуть спілкуватися з ШІ природною для себе мовою, просити виконання конкретних дій і вказувати на потрібні джерела даних.
До того ж ШІ-агентами можна буде керувати в центрі адміністрування Copilot Studio. Ті, хто матиме до нього доступ, зможуть контролювати як створення, так і використання агентів (спільне або індивідуальне).
Більше актуальних новин
Більше актуальних новин
