У листопаді 2022 року людство отримало новий метод аналізу інформації: OpenAI запустила свою нейронку ChatGPT. Чат-бот надає користувачам відповіді на запитання, що їх цікавлять. Але 25 липня техногігант анонсував власний пошуковик під назвою SearchGPT. У майбутньому ця функція має доповнити інструментарій чат-бота, однак фаза тестування лише розпочалася.
Сем Альтман — генеральний директор OpenAI — у власному блозі на X повідомив, що сьогодні є можливість поліпшити пошукові системи. SearchGPT спроможен відбирати для користувачів найактуальнішу інформацію з різноманітних джерел, аби підвищити якість опрацювання запиту. І подробиці отримати теж вдасться — завжди можна перейти за посиланнями або скористатися чат-функціоналом, запитати про те, що цікавить.
Наразі доступ до SearchGPT можуть отримати лише користувачі та видавці з обмеженого кола. Компанія планує збирати їхні відгуки під час ранньої фази тесту — про це йдеться в офіційному пресрелізі OpenAI. А ті, хто хоче долучитися до випробувачів ШІ-пошуковика, можуть залишити свою заявку в листі очікування. Деталі про сервіс поки що не оприлюднювали — ми не знаємо, чи буде він платним, та не можемо спрогнозувати, коли він вийде в публічний доступ.
Зате на теренах мережі вже є деморолики, де можна побачити механізм роботи ШІ-пошуку.
Представники OpenAI стверджують, що тут проблем не буде: джерела повсюдно релевантні та прозорі. Проте подробиці щодо цього аспекту також відсутні. Роботу ШІ-пошуковика можуть серйозно обмежити тонкощі авторського права. Крім того, існують побоювання, що медіакомпанії не схвалять використання їхніх матеріалів у пошуковому інструменті OpenAI. Зокрема, такі видання, як New York Times, Denver Post та інші, вже позивалися до суду на компанію за несанкціоноване використання їхніх публікацій. Звісно, OpenAI уклала серію партнерств із The Atlantic, Time та іншими ЗМІ, але це не означає, що кожен ресурс буде відкритий для нейровикористання.
Google, зі свого боку, міцно облаштувалася на вершинах індустрії та поступатися позиціями не має наміру. За даними Semrush, пошуковик обробляє 5,9 мільйона запитів на хвилину. Браузер надає користувачам широкий доступ до різноманітної інформації — мільярди вебсайтів. Крім того, компанія дає довідники та матеріали, які допомагають зрозуміти механіку алгоритмів пошукової системи та особливості ранжування сайтів: від авторитетності до релевантності. Проте іноді на сторінках Google не вдається віднайти потрібної інформації, тож доводиться мануально перевіряти кожне посилання в пошуку відповідей.
Щоб спростити пошук, Google теж працює над впровадженням ШІ. У березні 2023 року компанія запустила генеративний чат-бот під назвою Bard, який уже встиг пройти ребрендинг у Gemini, а в травні 2024 року анонсувала функцію AI Overviews. У Google заявили, що спочатку цей новий ШІ-функціонал буде доступний для користувачів США. AI Overviews надаватиме короткі звіти відповідно до теми запиту, а також обіцяє забезпечити більш простий та інтуїтивний пошуковий процес. Якщо вірити представникам компанії, користувачі можуть одразу отримати відповіді на комплексні запити без необхідності розбивати їх на кілька складових частин.
Водночас наразі інструменти генеративного ШІ — безумовно не те джерело інформації, якому можна довіряти беззастережно. Вони можуть формувати некоректні та абсурдні твердження, які відомі під назвою «ШІ-галюцинації». Наприклад, коли відбувся запуск AI Overviews, користувачі стали ділитися своїми історіями різного ступеня безглуздості. Серед порад було профілактичне вживання каміння, адже це дає змогу підтримувати баланс вітамінів та мінералів, і резонансний рецепт піци з додаванням клею, щоб надати начинці більше в'язкості.
Наразі доступ до SearchGPT можуть отримати лише користувачі та видавці з обмеженого кола. Компанія планує збирати їхні відгуки під час ранньої фази тесту — про це йдеться в офіційному пресрелізі OpenAI. А ті, хто хоче долучитися до випробувачів ШІ-пошуковика, можуть залишити свою заявку в листі очікування. Деталі про сервіс поки що не оприлюднювали — ми не знаємо, чи буде він платним, та не можемо спрогнозувати, коли він вийде в публічний доступ.
Зате на теренах мережі вже є деморолики, де можна побачити механізм роботи ШІ-пошуку.
SearchGPT наводить результати пошуку. Джерело: openai.com
На ілюстрації — результати пошуку за запитом про розклад музичних фестивалів у Північній Кароліні станом на серпень. До кожного заходу додається коротка анотація, а також посилання на джерела.
SearchGPT проти Google Search: хто переможе в битві титанів?
Після виходу SearchGPT пошуковик від Google опиниться в умовах більш гострої конкуренції. Серед плюсів ШІ-пошуку: відсутність реклами та висока інтерактивність. Замість нових адресних запитів можна просто поставити запитання та отримати потрібну інформацію. GPT-4o має доступ до інтернету в режимі реального часу, і SearchGPT достеменно задніх не пастиме. Як можемо бачити, ШІ-рішення вже наближаються й до галузі пошукових систем. Але головне питання в іншому — чи зможе ШІ-пошуковик позмагатися за ефективністю з Google і які джерела він використовуватиме?
Представники OpenAI стверджують, що тут проблем не буде: джерела повсюдно релевантні та прозорі. Проте подробиці щодо цього аспекту також відсутні. Роботу ШІ-пошуковика можуть серйозно обмежити тонкощі авторського права. Крім того, існують побоювання, що медіакомпанії не схвалять використання їхніх матеріалів у пошуковому інструменті OpenAI. Зокрема, такі видання, як New York Times, Denver Post та інші, вже позивалися до суду на компанію за несанкціоноване використання їхніх публікацій. Звісно, OpenAI уклала серію партнерств із The Atlantic, Time та іншими ЗМІ, але це не означає, що кожен ресурс буде відкритий для нейровикористання.
Google, зі свого боку, міцно облаштувалася на вершинах індустрії та поступатися позиціями не має наміру. За даними Semrush, пошуковик обробляє 5,9 мільйона запитів на хвилину. Браузер надає користувачам широкий доступ до різноманітної інформації — мільярди вебсайтів. Крім того, компанія дає довідники та матеріали, які допомагають зрозуміти механіку алгоритмів пошукової системи та особливості ранжування сайтів: від авторитетності до релевантності. Проте іноді на сторінках Google не вдається віднайти потрібної інформації, тож доводиться мануально перевіряти кожне посилання в пошуку відповідей.
Щоб спростити пошук, Google теж працює над впровадженням ШІ. У березні 2023 року компанія запустила генеративний чат-бот під назвою Bard, який уже встиг пройти ребрендинг у Gemini, а в травні 2024 року анонсувала функцію AI Overviews. У Google заявили, що спочатку цей новий ШІ-функціонал буде доступний для користувачів США. AI Overviews надаватиме короткі звіти відповідно до теми запиту, а також обіцяє забезпечити більш простий та інтуїтивний пошуковий процес. Якщо вірити представникам компанії, користувачі можуть одразу отримати відповіді на комплексні запити без необхідності розбивати їх на кілька складових частин.
Водночас наразі інструменти генеративного ШІ — безумовно не те джерело інформації, якому можна довіряти беззастережно. Вони можуть формувати некоректні та абсурдні твердження, які відомі під назвою «ШІ-галюцинації». Наприклад, коли відбувся запуск AI Overviews, користувачі стали ділитися своїми історіями різного ступеня безглуздості. Серед порад було профілактичне вживання каміння, адже це дає змогу підтримувати баланс вітамінів та мінералів, і резонансний рецепт піци з додаванням клею, щоб надати начинці більше в'язкості.
Однак у статті The Atlantic наведено інформацію про те, що в демонстраційному ролику система припустилася помилки й надала користувачеві рекомендацію відвідати фестиваль, який закінчився в липні (запит стосувався серпня).
Натомість традиційний пошук також містить певні вади. Топ рейтингу за запитом — не завжди найкращі сайти, і там можна виявити як неправильну, так і спотворену інформацію. Іноді результати доводиться й взагалі повторно перевіряти. Ба більше, реклами в Google удосталь — особливо якщо предметом пошуку є товар, послуга або огляд на певну тему. Деяка реклама може спрямувати користувача на неякісні вебсайти, а часом і ще гірше — до шахраїв, які займаються фішингом і намагаються виманити номер кредитки. В аналітичному матеріалі The Wall Street Journal зазначено, що інструменти штучного інтелекту значно прискорюють процес створення контенту, і багато хто використовує цю можливість для просування своїх сторінок в інтернеті. Часто для підняття рейтингів вони використовують платформи, авторизовані Google: LinkedIn, Reddit і Quora. Порівнюючи ШІ-пошуковики й традиційні, виокремити ідеальний варіант на сьогодні неможливо: помилки є усюди. Який би з методів не припав вам до душі, слід зберігати пильність, перевіряти адреси сайтів і знаходити підтвердження автентичності авторського контенту, щоб не зіткнуться з махінаторами.
Конкуренція продовжить зростати. Користувачі ж отримають ширший вибір. За даними Gartner, до 2026 року обсяги операцій у традиційних пошукових системах скоротяться на 25% завдяки генеративним чат-ботам і віртуальним асистентам. Водночас пошукові системи фокусуватимуться на підвищенні якості даних у запитах, поліпшуючи результати традиційного пошуку.
Завдяки різноманітності пошукових систем користувачі мають змогу добрати інструмент, що цілковито відповідає їхнім потребам. Звісно, чат-боти набагато оперативніші, проте традиційний пошук надає широкий спектр джерел, та й контент там більш розмаїтий.
Натомість традиційний пошук також містить певні вади. Топ рейтингу за запитом — не завжди найкращі сайти, і там можна виявити як неправильну, так і спотворену інформацію. Іноді результати доводиться й взагалі повторно перевіряти. Ба більше, реклами в Google удосталь — особливо якщо предметом пошуку є товар, послуга або огляд на певну тему. Деяка реклама може спрямувати користувача на неякісні вебсайти, а часом і ще гірше — до шахраїв, які займаються фішингом і намагаються виманити номер кредитки. В аналітичному матеріалі The Wall Street Journal зазначено, що інструменти штучного інтелекту значно прискорюють процес створення контенту, і багато хто використовує цю можливість для просування своїх сторінок в інтернеті. Часто для підняття рейтингів вони використовують платформи, авторизовані Google: LinkedIn, Reddit і Quora. Порівнюючи ШІ-пошуковики й традиційні, виокремити ідеальний варіант на сьогодні неможливо: помилки є усюди. Який би з методів не припав вам до душі, слід зберігати пильність, перевіряти адреси сайтів і знаходити підтвердження автентичності авторського контенту, щоб не зіткнуться з махінаторами.
ШІ та майбутнє пошуковиків
Штучний інтелект все ще перебуває в експериментальній стадії. Кожна з пошукових систем прагне оптимізувати свою роботу за допомогою його інструментів. Той самий Perplexity, що запустили 2022 року, був одним із перших рішень, яке поєднало традиційний пошук та інструменти генеративного ШІ. Він швидко здобув популярність завдяки зручному інтерфейсу. На головній сторінці сайту є віконце з написом «Запитай що завгодно», де ви можете вказати свій запит. Сервіс — безкоштовний. За останніми даними, Perplexity має 10 мільйонів щомісяця активних користувачів, а у 2023 році система опрацювала близько пів мільярда запитів. Стартап залучив понад $120 млн від NVIDIA, Джеффа Безоса, Ната Фрідмана та інших.
Конкуренція продовжить зростати. Користувачі ж отримають ширший вибір. За даними Gartner, до 2026 року обсяги операцій у традиційних пошукових системах скоротяться на 25% завдяки генеративним чат-ботам і віртуальним асистентам. Водночас пошукові системи фокусуватимуться на підвищенні якості даних у запитах, поліпшуючи результати традиційного пошуку.
Завдяки різноманітності пошукових систем користувачі мають змогу добрати інструмент, що цілковито відповідає їхнім потребам. Звісно, чат-боти набагато оперативніші, проте традиційний пошук надає широкий спектр джерел, та й контент там більш розмаїтий.
Анаіт Аветісян
Автор
Web3-райтер і крипто-HODLер за сумісництвом. Стежить за ринковими трендами та цікавиться новітніми технологіями.
