Сатья Наделла: трансформації Microsoft з третім CEO за штурвалом
Сатья Наделла, за версією журналу Fortune, найбільш недооцінений корпоративний керівник. Тим часом він очолює саму Microsoft — найдорожчу зі світових компаній. Звісно, бренд найчастіше згадують разом із його засновником, Біллом Гейтсом, однак роль Сатьї Наделли в розбудові корпорації оскаржити просто неможливо.
Сатья Наделла є третім генеральним директором корпорації Microsoft. До його приходу в 2014 цю посаду обіймав спочатку Білл Гейтс, а потім Стів Балмер.
Наделла народився в Індії. У свої 20 років переселився до США з метою здобути вищу освіту. В Університеті Вісконсин-Мілуокі Сатья отримав диплом магістра інформатики, а в Чиказькому університеті академічний шлях забезпечив майбутньому СЕО регалію магістра ділового адміністрування.
У 1992 році 25-річний Наделла влаштувався в Microsoft рядовим інженером. Але вже незабаром, завдяки своїм навичкам, він став доволі відомим фахівцем. Згодом на одній посаді у корпорації Сатья довше 4-5 років не затримувався. Перш ніж посісти гендиректорське крісло, Наделла очолював відділ серверів та інструментів. В інтерв'ю з генеральним директором LinkedIn Сатья поділився деталями просування кар'єрними сходами. З його слів, Наделла ніколи не розраховував, що зможе очолити корпорацію особисто. Навпаки, під час роботи в різноманітних її відділах він щоразу вірив виключно в місію власної праці.
Я відчував, що робота, яку я там провадив, була винятково важливою, я щиро це відчував. І, звісно, це відчуття допомогло мені отримати і нову посаду,— зізнається Наделла.
Корпоративний курс і культура Microsoft: як Сатья Наделла трансформував компанію
2024 рік ─ ювілейний для Наделли, оскільки на посаді генерального директора Microsoft він пропрацював уже 10 років. Коли він зайняв цю посаду 4 лютого 2014 року, справи Microsoft йшли зовсім інакше. Компанія поступово втрачала свою конкурентоспроможність у технологічній галузі. Стратегія Microsoft на той час була орієнтована на корпоративну базу клієнтів, пропрієтарне ПЗ і просування ОС Windows для мобільних пристроїв. У рамках реалізації цього курсу в 2013 році Microsoft придбала мобільний бізнес Nokia.
Однак на той момент компанія вже програвала конкурентам, серед яких були Apple і Samsung. Телефони від Microsoft не спромоглися досягти успіху на ринку. Усередині компанії також складалася ненайкраща ситуація. Внутрішня конкуренція була вимушеною, оскільки ефективність роботи підлягала оцінці. До того ж, були присутні й рейтинги: менеджери мусили оцінювати співробітників за шкалою від 1 до 5 і порівнювати їх одне з одним. За підсумками оцінювання працівників поділяли на високоефективних, середньопродуктивних і співробітників із низьким ККД. Потрапляння до числа найкращих гарантувало отримання премій, цінних паперів і гарантії зайнятості. Як наслідок, люди не прагнули до співпраці. Працівники робили все можливе, щоб не опинитися в когорті низької продуктивності, причому часто на шкоду тим, хто поруч. Відгуки співробітників Microsoft на різних форумах підтверджують, що люди сприймали таку корпоративну культуру не інакше як деструктивну.
Обійнявши посаду CEO, Сатья Наделла запропонував інший метод керівництва. Одним із перших його кроків була відмова від стратегії просування ОС Windows для смартфонів, що спричинило масове звільнення співробітників Nokia.
Новий генеральний директор реорганізував місію корпорації з упором на платформу хмарних обчислень Azure і підтримку технологій з відкритим вихідним кодом.
Керівники Microsoft: Білл Гейтс, Стів Балмер і Сатья Наделла. Джерело: microsoft.com
Під керівництвом Наделли Microsoft перейшла від принципу корпоративної центрованості до відкритої співпраці. З перших днів на посаді новий СЕО заявляв про готовність компанії запускати свої застосунки на мобільних платформах, зокрема на конкурентних майданчиках від Apple і Android. Він закликав до розвитку культури командної роботи і пропагував принцип мислення "вчись усьому", а не "знай усе", стимулюючи так співробітників ділитися власними ідеями.
За перші кілька років роботи під керівництвом Наделли корпорація реалізувала низку масштабних ініціатив: придбала LinkedIn, GitHub і Minecraft. Новий підхід довів свою ефективність, і акції компанії почали дорожчати. За 10 років курс Microsoft (MSFT) зріс на 1000%, піднявшись із позначки близько $37 до $404.
Сатья Наделла: ставка на ШІ-потенціал
Сьогодні Microsoft є одним із лідерів у галузі систем штучного інтелекту. Це найбільший з інвесторів OpenAI, фірми-розробника ChatGPT, найпопулярнішого на поточний момент ШІ-застосунку. З 2019 року по теперішній час Microsoft виділила для OpenAI $13 млрд, в результаті одержавши 49% акцій компанії. Хмарний сервіс Microsoft Azure забезпечує OpenAI технічною базою для створення моделей штучного інтелекту. В одному зі своїх інтерв'ю Сатья Наделла прокоментував результати їхнього партнерства:
Microsoft відкриває користувачам доступ до нових інструментів ШІ, таких як ChatGPT. Я розглядаю ці технології в ролі другого пілота, який допомагає людям досягати більшого з меншими зусиллями.
Співпраця з OpenAI ─ не єдиний хід Наделли на ШІ-полі. У березні 2024 року Microsoft оголосила про створення підрозділу Microsoft AI для розвитку ШІ-продуктів і досліджень у цій сфері. Серед цих розробок був і Copilot AI (раніше Bing Chatbot). Очолити відділ запросили відомих співзасновників стартапу Inflection AI ─ Мустафу Сулеймана і Карен Симонян.
Сатья Наделла переконаний, що інструментарій ШІ стане невід'ємною складовою кожного ПК. У планах корпорації вже намічена подібна інтеграція: Microsoft планує додати на клавіатури нову кнопку для виклику Copilot. Відповідно ШІ чат-бот отримає власну клавішу для взаємодії.
Висновок
Сатья Наделла входить до списку 100 найвпливовіших людей журналу Time за 2024 рік і продовжує трансформувати Microsoft на посаді керівника. Чистий капітал генерального директора становить понад $968 млн. Поза своєю роботою Сатья Наделла цікавиться крикетом і літературою. Він і сам, власне, письменник. Під його авторством вийшли кілька книг, найпопулярніша з яких ─ Hit Refresh. У різних інтерв'ю він згадував, що самотність і проведення часу з сім'єю ─ це ті методи, які допомагають йому розслабитися і повернутися до роботи з новими силами.
З 1992 року Сатья одружений. Його дружину звуть Анупама, і вони знайомі зі шкільної лави. У пари народилися син та дві доньки. У 2022 році в їхній родині сталася трагедія: їхня перша дитина, Заїн, померла від асфіксії у віці 26 років. У своїй книжці Hit Refresh Наделла поділився досвідом у ролі батька дитини з особливими потребами та розповів про те, як разом із появою Заїна розвивався як особистість і він сам.
Необхідно було перейнятися усвідомленням того, що ж трапилося із Заїном, навчитися співпереживати його болю і ситуації, в якій він опинився, водночас беручи на себе відповідальність як його батько,─ згадував Сатья.
Анаіт Аветісян
Автор
Web3-райтер і крипто-HODLер за сумісництвом. Стежить за ринковими трендами та цікавиться новітніми технологіями.
