Що таке Claude AI? Огляд нейромережі-суперниці ChatGPT від OpenAI
ШІ-асистент Claude ─ один із провідних конкурентів ChatGPT. Його творець — компанія Anthropic. Її засновники, Даріо Амодеї та його сестра Даніела, встигли попрацювати в OpenAI. Під час навчання чат-бота Claude застосували комплекс положень і регламентів, що в IT-колах називають «Конституційним ШІ» (Constitutional AI-англ.). Усе для захищеності даних, надійності та коректності генерацій.
Anthropic та її бот сколихнули ринок генеративного ШІ, залучивши мільярдні інвестиції від Amazon, Google і низки інших корпорацій. Стартап заснували 2021 року, а перша версія Claude вийшла в світ у березні 2023 року. Кілька місяців тому, за інформацією New York Times, вартість компанії становила $15 млрд.
З моменту виходу на ринок Anthropic випустила кілька моделей Claude. З останніх досягнень ─ ряд рішень під назвою Claude 3, що презентували 20 березня поточного року. До його складу входять Claude 3 Opus, Claude 3 Sonnet і Claude 3 Haiku. Opus є найбільш сучасною і продуктивною з них. Вона доступна тільки для передплатників Claude Pro за $20 на місяць. Opus придатний для вирішення комплексних завдань, зокрема для проведення досліджень і впровадження засобів автоматизації.
Sonnet становить собою проміжний варіант Claude на додачу до безкоштовної версії. Аби скористатися ним, досить лише створити акаунт зі своєю електронною поштою. Після вже можна починати взаємодію з нейромоделлю. Наприклад, вона вміє аналізувати долучені документи або ж здатна допомогти в написанні коду, та й відповіді на запитання всіх гатунків теж присутні.
І нарешті, Haiku ─ третя варіація Claude ─ найкомпактніша та найоперативніша. Висока швидкість генерацій Haiku може застосовуватися у сфері клієнтської підтримки, обробки даних та інших сферах діяльності.
Claude: переваги та потенціал
Під час взаємодії з Claude перше, що впадає в око, — це «людяність» його відповідей, у них не відчувається штучних ноток. Актуальність інформації обмежена серпнем 2023 року, але от спектр тем для бесід досить великий. Є й мінус: обізнаність бота не підкріплена інструментарієм вебпошуку, а це ставить його в дещо невигідне становище порівняно з конкурентами.
Claude має добовий ліміт генерацій, який залежить від безпосереднього попиту на його послуги. Коли користувач наближається до межі, система надішле сповіщення.
Claude спроможний й на адекватну аргументацію: крім того, він чудово розв'язує математичні обчислення, що може стати в пригоді програмістові в його роботі, але на цьому спектр завдань не вичерпується. Оскільки система заточена на етичні відповіді та забезпечення відповідності нормам інформаційного законодавства, провокативні генерації досить-таки малоймовірні. В Anthropic фільтрують інформацію, щоб відповіді нейромережі не демонстрували упередженості і не слугували фактором дискримінації. Завдяки цьому підходу Claude виглядає непоганим кандидатом для корпоративного сегменту. ШІ-асистент також доступний і в преміумпакеті месенджера Slack. Залізний розум запам'ятовує гілки обговорень, здатний аналізувати вміст вебсайтів із повідомлень, резюмувати діалоги ─ і це далеко не кінець.
Користувачам інструментарій Claude припав до смаку. На платформі для оцінювання LLM, «LMSYS Chatbot Arena», Claude 3 Opus утримує місце в трійці найкращих ШІ-сервісів, після ChatGPT 4-o і Gemini 1.5 Pro від Google. Донедавна, у березні, Claude 3 Opus посідав передову позицію. Але стан справ зазнав змін після того, як Google і OpenAI оприлюднили власні вдосконалені моделі.
Claude 4, за попередніми даними, має з'явитися наприкінці цього року. Тим часом для Anthropic готують нових конкурентів ─ на порозі GPT-5 від OpenAI, який здатен посилити боротьбу на ринку генеративних нейромереж.
Надмірна етичність та її несподівані наслідки
Етичний підхід у справі Claude несе в собі й недоліки. Подекуди чат-бот просто відмовляється відповідати на запит, покликаючись на дискомфортну тематику. Тому доводиться добирати ситуативного підходу до машини, створювати нові чати і формулювати запити в іншому форматі. Зіткнутися з вищенаведеною ситуацією можна за різних обставин, але надто, коли запит неординарний або порушує делікатні теми на кшталт політики чи релігії. Що цікаво, з плином часу Claude може припинити відповідати на запит, який раніше обробляв без жодних вагань.
Так, один із користувачів платформи Reddit поділився своїм досвідом. Він попросив Claude скласти лист тайванською для його дівчини. Спочатку чат-бот надав згенерований текст, але потім заявив, що не знає такої мови.
Джерело: www.reddit.com
Для боротьби з такими галюцинаціями машин можна використовувати різні шляхи: від перегляду звичних промптів до додавання контекстуальних підказок. У тому ж випадку з листом іноземною мовою можна попросити Claude скласти його спочатку англійською, а вже пізніше перекласти цільовою. Ну або створити детальний промпт, який би описав усі кроки до необхідної генерації.
Ринок генеративних чат-ботів: ШІ-різноманіття зростає
Технології ШІ розвиваються так само стрімко. А це означає, що з плином часу в руках користувачів з'являється все більше нейроінструментів. Кожен може знайти залізний розум собі до смаку, комбінувати моделі між собою та експериментувати з нагальним інструментарієм. Насправді залишатися в курсі новинок з ШІ-арени досить-таки непросто, оскільки нові продукти, доопрацювання та оновлення виринають в медіапросторі щодня. Claude зі своїми здатностями до аргументації та етичним підходом до даних, безумовно є однією з перспективних LLM сьогодення.