WhiteBIT и МИД Украины запускают чат-бот для помощи украинцам
Теперь все граждане Украины, которые находятся за границей, могут быстро и удобно получать консультацию по любым консульским вопросам.
Чат-бот от МИД и одной из крупнейших европейских криптобирж WhiteBIT — это эффективный инструмент, который предоставляет украинцам актуальную информацию об условиях пребывания и собственных правах в разных странах мира. Благодаря возможности одновременно обслуживать нескольких пользователей, он существенно увеличивает масштабы помощи гражданам Украины, вынужденно находящимся за границей.
Поддержка Украины и украинцев, где бы они ни находились, является одним из приоритетов WhiteBIT. Мы рады, что наше сотрудничество с МИД позволило украинцам получить системную, комплексную и квалифицированную помощь, что способствовало разрешению конкретных проблем, с которыми они сталкиваются по всему миру. Запуск чат-бота существенно расширяет возможности и значительно упрощает процедуру получения необходимой информации нашими гражданамизаявил CEO WhiteBIT Владимир Носов
С помощью чат-бота украинцы могут получить ответы на многочисленные консульские вопросы, в частности:
- правила въезда в другие страны;
- оформление временной защиты;
- социальное обеспечение;
- консульские услуги;
- возвращение в Украину и т.д.
Запуск чат-бота — продолжение сотрудничества между криптобиржей и МИД Украины, которое длится более года. В июне 2022 года партнеры создали круглосуточный call-центр для предоставления находящимся за рубежом украинцам качественной консульской помощи.
За это время операторы обработали около 15 000 звонков из 96 стран мира. Чаще всего в call-центр обращались граждане, которые только планируют выехать из Украины или уже находятся в Польше, Германии, Италии и Турции.
Мы начали сотрудничество с WhiteBIT еще в прошлом году, в начале полномасштабного вторжения РФ, и реализовали ряд важных проектов для наших граждан. Эта поддержка оказалась крайне своевременной на фоне беспрецедентного выезда украинцев за границу в результате российской агрессиикомментируют в МИД
Коллаборация МИД и WhiteBIT позволяет гражданам Украины быстро и без лишних трудностей получить подробную информацию о собственных правах и законных интересах в любой стране мира.
Если вам нужна консульская помощь, воспользуйтесь услугами чат-бота или обратитесь в call-центр по номеру +38 (044) 224-57-20.
